Das Hotel der Serena Gruppe am Kivu See entspricht den internationalen Standards eines modernen Geschäftshotels.  Besonders zu erwähnen ist die schöne Lage am Ufer des Kivu-Sees mit tollen Ausblicken, besonders vom großen Swimming-Pool Bereich. 

Die 66 Doppelzimmer und diversen Suiten sind sehr geräumig und mit modernem Komfort ausgestattet (Aircondition, Minibar, Safe, Satelliten-Fernseher).

Gäste haben neben dem großzügigen Swimming-Pool auch Zugang zum Sauna & Massage-Bereich und Souvenir-Shop. WiFi im gesamten Gebäude ist selbstverständlich verhanden. 

Das Restaurant ist in der Gegend für seine Grillspezialitäten bekannt.